相談支援
ご利用までの流れ

1 

相談受付

​新しくサービスを利用したい場合や困ったことがある場合は、相談支援事業所または市区町村の障がい福祉課に連絡します。

2

​計画相談支援の申請書を市区役所に提出

サービスを利用するには「サービス等利用計画」を作成し、市区町村へ提出する必要があります。

3

相談支援利用の面談と契約

サービス等利用計画「案」の作成・提出

「サービス等利用計画」を依頼した事業所から相談支援専門員がご自宅等を訪問し、ご本人やご家族の希望、これからの暮らしなどについて直接お話を伺い、まずは「サービス等利用計画（案）」を作成し、市区町村へ提出します。

4

​支給決定

​支給決定に必要な認定調査が市区町村から実施されます。

​市区町村は「サービス等利用計画（案）」に基づいて利用できる福祉サービスの内容や量を決定し、受給者証が発行されます。受給者証はサービスを利用する上で必要なものですので大切に保管してください。

5

​サービス担当者会議の実施

​サービス利用計画の作成・提出

​相談支援専門員が受給者証や「サービス等利用計画（案）」に基づいて利用できる福祉サービス事業者等を集めて会議を開催します。このサービス担当者会議の内容を受け、相談支援専門員が「サービス等利用計画」を作成し、提出します。

6

​サービス利用開始

​ご本人やご家族が利用する福祉サービス事業所と契約し、サービスの利用開始となります。

7

​モニタリング

​モニタリング（状況把握）の結果次第でサービス利用継続または修正・変更を検討する。モニタリングは一定期間ごとに継続的に行われます。